Politika kolačića

1. Opće informacije

Ova Politika kolačića objašnjava na koji način obrt:

STERNUM, obrt za njegu i održavanje tijela
Brezovačka ulica 5, 10415 Novo Čiče
OIB: 69907897440
Dalje: „STERNUM”, „mi”, „naš” koristi kolačiće i slične tehnologije na svojoj web stranici.

Korištenjem web stranice korisnik potvrđuje da je upoznat s ovom Politikom kolačića.

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka i kolačiće možete nas kontaktirati:

• e-mail: info@sternum.hr
• telefon: +385 99 209 2717

Korištenje kolačića provodi se u skladu s:

• Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR)
• Zakonom o elektroničkim komunikacijama
• važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije

2. Što su kolačići

Kolačići (engl. cookies) su male tekstualne datoteke koje se spremaju na uređaj korisnika (računalo, tablet ili mobilni uređaj) prilikom posjeta web stranici.

Kolačići omogućuju:

• pravilno funkcioniranje web stranice
• sigurnost i stabilnost rada stranice
• pamćenje korisničkih postavki
• analizu korištenja web stranice
• prikaz relevantnog sadržaja i oglasa, kada je primjenjivo

Kolačići ne služe za izravnu identifikaciju korisnika, ali određeni podaci mogu predstavljati osobne podatke u smislu GDPR-a.

3. Vrste kolačića koje koristimo

a) Nužni kolačići

Ovi kolačići nužni su za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima.

Koriste se primjerice za:

• sigurnost web stranice
• omogućavanje rezervacije termina
• spremanje postavki privatnosti
• osnovne funkcionalnosti stranice

Pravna osnova:

• legitimni interes
• izvršenje usluge koju korisnik zahtijeva

Za ove kolačiće nije potrebna privola korisnika.

b) Analitički kolačići

Analitički kolačići omogućuju nam razumijevanje načina na koji korisnici koriste web stranicu kako bismo poboljšali funkcionalnost i sadržaj.

Primjeri podataka koji se mogu prikupljati:

• broj posjeta stranici
• vrijeme provedeno na stranici
• pregledane stranice
• tehnički podaci o uređaju i pregledniku

Ovi kolačići postavljaju se isključivo uz privolu korisnika.

Pravna osnova:

• privola korisnika

c) Marketinški kolačići

Marketinški kolačići koriste se za praćenje aktivnosti korisnika na web stranici radi prikaza relevantnih oglasa i promotivnog sadržaja.

Mogu ih postavljati:

• društvene mreže
• oglašivačke platforme
• vanjski pružatelji usluga

Ovi kolačići koriste se samo uz prethodnu privolu korisnika.

Pravna osnova:

• privola korisnika

4. Kolačići trećih strana

Pojedine funkcionalnosti web stranice mogu koristiti usluge trećih strana koje mogu postaviti vlastite kolačiće, primjerice:

• Google Analytics
• Google Maps
• Meta/Facebook
• Instagram
• sustavi za online rezervaciju

Treće strane obrađuju podatke prema vlastitim pravilima privatnosti.

Sternum nema potpunu kontrolu nad kolačićima koje postavljaju treće strane.

5. Privola za korištenje kolačića

Prilikom prvog posjeta web stranici korisniku se prikazuje obavijest o korištenju kolačića putem koje može:

• prihvatiti sve kolačiće
• odbiti nenamjenske kolačiće
• prilagoditi postavke kolačića

Korisnik može u svakom trenutku promijeniti ili povući svoju privolu putem postavki kolačića na web stranici ili postavki internetskog preglednika.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

6. Upravljanje kolačićima

Većina internetskih preglednika omogućuje kontrolu kolačića putem postavki preglednika.

Korisnik može:

• obrisati postojeće kolačiće
• blokirati spremanje kolačića
• postaviti upozorenje prije spremanja kolačića

Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

Više informacija dostupno je na službenim stranicama preglednika:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

7. Razdoblje pohrane kolačića

Kolačići mogu biti:

• privremeni (sesijski kolačići) – brišu se zatvaranjem preglednika
• trajni kolačići – ostaju pohranjeni određeno vrijeme ili do ručnog brisanja

Razdoblje pohrane ovisi o vrsti kolačića i njihovoj svrsi.

8. Zaštita osobnih podataka

Podaci prikupljeni putem kolačića obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti i važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Korisnici imaju pravo:

• zatražiti pristup svojim podacima
• ispravak ili brisanje podataka
• ograničenje obrade
• povući privolu
• podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Za ostvarivanje prava korisnici se mogu obratiti na: info@sternum.hr

9. Izmjene Politike kolačića

Sternum zadržava pravo izmjene ove Politike kolačića u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim propisima,
tehničkim promjenama ili promjenama u poslovanju.

Ažurirana verzija bit će objavljena na web stranici.

Zadnje ažuriranje: 09.05.2026.